近日，崇明海事局与上海海事法院长兴岛派出法庭、上海国际航运仲裁院联合打造的长江口首家“水上一站式解纷中心”，成功调解“浙岱渔运02258”轮触碰海上风机事故赔偿纠纷，并完成仲裁确认，实现了2026年中心首例水上交通事故案件的高效闭环处置。
2024年8月24日约0时25分，“浙岱渔运02258”轮在作业后返港途中，与海上风机桩基发生触碰。事故发生后，崇明海事局高度重视，及时启动事故调查，并持续推动矛盾纠纷实质化解。一是坚持关口前移，主动提前介入引导。在依法依规查明事实、厘清责任的基础上，迅速启动纠纷化解前置程序，指派“一站式解纷中心”调解人员及早介入，向事故双方普及海事法律法规，明确责任认定依据，引导其理性表达诉求，为后续调解奠定良好基础。二是注重沟通疏导，组织多轮协商调解。中心充分发挥发挥“海事行政调解+专业司法支撑+仲裁服务衔接”的一体化工作机制优势，联合法院、仲裁等专业力量，围绕事故责任划分、损失评估、赔偿标准等焦点问题，先后组织多次面对面协商与背靠背沟通。通过耐心释法明理、平衡双方利益，逐步缩小分歧，最终促成当事人自愿达成调解协议。三是强化机制衔接，推动调解导入仲裁确认。在双方签订调解协议后，为进一步增强协议的法律效力和执行力，中心积极引导当事人共同申请将案件转入上海国际航运仲裁院进行仲裁确认。仲裁机构依法对调解协议内容进行审查后，快速出具仲裁裁决书，赋予其强制执行效力，实现“调解+仲裁”无缝衔接，有效提升了纠纷解决的权威性和终局性。
此次事故的成功调处，是上海海事系统深入贯彻落实国家关于完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制、推进治理体系和治理能力现代化的重要举措，也是践行新时代“海上枫桥经验”、提升海事综合治理能力的生动实践。“水上一站式解纷中心”作为跨部门、跨领域的专业服务平台，在此次事件中充分彰显了其在整合资源、缩短流程、降低维权成本、维护水上安全稳定方面的制度优势和社会价值。
下一步，崇明海事局将继续坚持依法行政与便民服务相结合，深化与法院、仲裁机构及相关涉海单位的协同联动，持续完善“水上一站式解纷”工作机制，拓展“海事调解+专业仲裁+司法确认”融合模式。聚焦人民群众和航运企业多元化纠纷解决需求，强化海事仲裁制度应用与宣传推广，推动实现涉海纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，不断提升海事公共服务水平和社会治理效能，为保障长三角水域航运安全、优化营商环境、服务海洋经济高质量发展贡献海事力量。
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